Politika privatnosti

Izjava o zaštiti i prikupljanju podataka

Vaša privatnost i sigurnost podataka su naš prioritet

Ko smo

Voditelj obrade podataka je BOGNAR fashion bag store, sa sjedištem na adresi Marka Maruliću 1, 35000 Slavonski Brod, e-mail: bognarfashionbagstore@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo

  • Podatke koje sami dajete prilikom narudžbe ili registracije: ime i prezime, adresa, e-mail, broj telefona
  • Podatke potrebne za plaćanje — plaćanja obrađuje CorvusPay; mi ne pohranjujemo osjetljive podatke o kartici
  • Podatke o narudžbama: artikli, adresa dostave, podaci o dostavi ili računu
  • Tehničke podatke: IP adresa, podaci o pregledniku/uređaju, kolačići

Svrha obrade

Podatke koristimo u svrhu:

  • Izvršenja ugovora — obrada narudžbi i dostava, naplata, komunikacija
  • Zakonskih obveza — računovodstvo, evidencija, račun, garancije
  • Poboljšanja usluge — komunikacija o narudžbi, korisnička podrška
  • Marketing uz privolu — newsletter, obavijesti (opcionalno)

S kime dijelimo podatke

  • Pružatelj plaćanja: CorvusPay za obradu transakcija
  • Dostava i logistika — za isporuku narudžbi
  • Računovodstveni partneri — radi zakonskih obveza
  • Marketing servisi — samo uz vašu privolu

Nikada ne dijelimo podatke s trećim stranama u nejasne svrhe bez pristanka korisnika.

Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite:

  • SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka
  • Sigurnu pohranu podataka
  • Zaštitu pristupa
  • Sukladnost s relevantnim standardima zaštite podataka

Osjetljivi podaci o plaćanju ne pohranjuju se na našim serverima, već se obrađuju isključivo putem CorvusPay-a.

Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade (npr. dok traje poslovni odnos, dok je potrebna evidencija radi garancije, reklamacija i računovodstva), te u skladu sa zakonskim obvezama.

Nakon isteka roka — ili na zahtjev korisnika — omogućena je brisanje podataka.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo na:

  • Pristup vlastitim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka
  • Ograničenje obrade
  • Prigovor na obradu
  • Prenosivost podataka
  • Opoziv pristanka za marketing

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na bognarfashionbagstore@gmail.com.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

U slučaju pitanja ili zahtjeva vezanih uz zaštitu i obradu vaših podataka, slobodno nas kontaktirajte:

bognarfashionbagstore@gmail.com